Assistance à Maîtrise d'Usage, facilitation de réunions    coaching de transition écologique et sociétale en équipe

Au sein de l'équipe Vie to B, j’interviens sur les enjeux de l'usage dans les bâtiments : énergie, espaces partagés, co-conception, flux d’information.

Les pratiques énergétiques des occupants sont un des principaux obstacles rencontrés pour transformer les performances prévisionnelles d'une construction ou d'une rénovation, en performances réelles. Température, éclairage, ventilation, sanitaires, gestion des déchets, déplacements... représentent autant d'enjeux. Comme l'ont démontré sociologues et psychosociologues, cette réussite implique de replacer l'usager final au cœur du processus, qui ne peut pas être uniquement technique.

Vie to B accompagne tout type de bâtiment, de la programmation à l'exploitation :

• Amélioration durable de l’efficience du bâtiment : maîtrise des coûts et de l’impact environnemental tout en assurant la qualité de vie en son sein (confort).

• Appropriation collective du projet immobilier, des usages et des espaces partagés, co-conception, flux d'informations, convivialité et dynamisme de la vie au sein du bâtiment.

Facilitation de réunions

Les démarches participatives constituent désormais une dimension incontournable de l’action publique territoriale et permettent de trouver un nouvel élan. De plus en plus d’acteurs (agents publics, acteurs associatifs, élus...) issus d’univers professionnels variés (vie des quartiers, aménagement urbain, développement durable, transports...) ont désormais la responsabilité de conduire et d’animer ces démarches.
La scop Oxalis que j'ai choisi de rejoindre, rassemble  des entrepreneurs-salariés motivés par l'avenir, le partage et la construction coopérative de projets vivifiants. La gestion des ses quelques 200 membres, respire au rythme des outils participatifs et facilite la transmission de son savoir-faire à ses entrepreneurs-salariés. L'expérimentation quotidienne des outils participatifs permet d'en mesurer ses effets extraordinairement porteurs d'énergie et de bienveillance.

Par conviction, j'ai approfondi ces outils qui viennent parfaitement s'harmoniser à ceux de la communication empathique.

Nous accompagnons et facilitons toute forme de démarche participative, de soutien à l’émergence de l'intelligence collective au service de l'humain.

Toute rencontre ou réunion,  faisant intervenir un grand nombre de participants dont l'ambition est de trouver un accord, semble être un défit. Arriver à conclure un accord satisfaisant chacune des parties, co-construire un projet collectif répondant à chaque attente est pourtant la mission que se donnent les animateurs/facilitateurs de projets participatifs.

Plus les sujets sont sérieux et engageants (projet de territoire, choix d'un plan de circulation ou d'un aménagement collectif, projet associatif ou d'établissement scolaire, participation à la vie d'un quartier ou d'une commune...), plus on pense que les experts peuvent nous porter secours. Pourtant, dans la réalité, il est souvent constaté que les usagers du service auraient souhaité que les choses soient différentes.

Comment permettre aux experts techniques de coller au mieux aux attentes des "usagers"?

L'accompagnement de démarches participatives permet de reconnaître et mettre en lumière l'expertise d'usage. C'est à dire permettre aux utilisateurs de services de contribuer activement à la construction du projet,